Lundi matin. Vous ouvrez le compte Claude de votre entreprise comme Owner, trente collaborateurs derrière vous. Une question que personne ne vous a posée : sur quel modèle travaillent-ils en ce moment ? La plupart des dirigeants n'y pensent jamais. Chaque membre choisit un modèle dans un menu, par habitude ou au hasard. Vous pouvez désormais reprendre la main et définir un modèle par défaut pour toute l'organisation.
C'est une décision de dirigeant, pas un réglage technique. Voici comment elle fonctionne, et comment la prendre.
Opus, Sonnet, Haiku : ce que le choix du modèle change
Claude propose trois familles de modèles. Haiku, Sonnet, Opus. Anthropic les classe par capacité dans cet ordre : Haiku, puis Sonnet, puis Opus.
Chaque famille a son terrain. Haiku va vite et coûte peu, idéal pour les tâches simples et répétées. Sonnet vise l'équilibre entre vitesse et profondeur. Opus est le plus capable, pour les sujets complexes qui demandent du raisonnement.
Laisser chacun choisir au hasard, c'est accepter deux risques. Soit toute l'équipe mobilise le modèle le plus lourd pour résumer un mail. Soit elle traite un dossier stratégique avec le modèle le plus léger. Dans les deux cas, vous perdez quelque chose.
C'est le même réflexe qu'une flotte de véhicules. Personne ne prend un poids lourd pour un trajet en ville, ni une citadine pour livrer des palettes. Le modèle par défaut, c'est votre politique de flotte appliquée à Claude.
Définir un modèle par défaut pour toute votre organisation Claude entreprise
La fonction vit dans les réglages d'administration. Direction Organization settings, puis Models. Elle est réservée aux Owners et Primary Owners, et disponible en bêta sur le plan Enterprise.
Sous Default model, deux options s'offrent à vous.
La première, Use Anthropic's recommended default : le modèle recommandé par Anthropic, qui se met à jour tout seul à chaque nouvelle sortie. La seconde, Choose a specific model : un modèle figé, qui ne bougera pas quand un nouveau modèle sortira.
Notre conseil : partez sur le modèle recommandé pour rester à jour sans y penser. Ne figez une version que si vous avez une raison précise de le faire, comme un processus documenté ou une contrainte de conformité interne.
Un point pour rassurer vos équipes. Définir un défaut ne bloque personne. Le réglage remplace simplement le modèle sélectionné dans le menu de chaque membre. Chacun garde la possibilité de changer de modèle pour une conversation donnée. Claude retient ensuite le dernier choix de chaque personne, et sa conversation suivante démarre sur ce dernier modèle utilisé. Quand vous modifiez à nouveau le défaut, votre choix reprend le dessus.
Le réglage s'applique aux nouvelles conversations, dans le chat comme dans Cowork. Claude Code, lui, se gère séparément.
Des modèles par défaut différents selon les équipes
Un seul défaut pour toute la maison n'est pas toujours le bon réglage. Votre équipe support n'a pas les mêmes besoins que votre direction.
Claude permet donc un défaut par rôle personnalisé. Direction Organization settings, puis Roles. Vous ouvrez un rôle, vous lui choisissez un modèle par défaut. Ce défaut prend le dessus sur celui de l'organisation pour les membres concernés.
Concrètement : tout le monde sur le modèle recommandé, sauf votre équipe data qui démarre sur Opus. C'est exactement ce que permettent les rôles.
Deux règles à connaître. Si un membre appartient à plusieurs groupes aux défauts différents, c'est le modèle le plus capable qui l'emporte. La capacité se mesure d'abord par famille (Haiku, Sonnet, Opus), puis par date de sortie. Et les rôles ne touchent que les membres réglés sur Custom roles : les profils User, Admin et Owner reçoivent, eux, le défaut de l'organisation.
Choisir le modèle par défaut de vos équipes prend cinq minutes. Décider lesquelles ont besoin de quoi demande une vraie réflexion. C'est là que se joue le vrai sujet : la gouvernance de Claude dans votre organisation.
On ne va pas vous mentir. Aligner trente personnes sur les bons modèles, par rôle et par usage, ça demande de connaître à la fois Claude et vos processus. C'est précisément notre métier. Si vous voulez cadrer cette gouvernance pour vos équipes, réservez un Premier échange de 30 minutes. On regarde votre situation, sans engagement.
La fonction de modèle par défaut est disponible en bêta pour les organisations sur le plan Enterprise. Les Owners et Primary Owners la gèrent dans Organization settings > Models.
- Centre d'aide Anthropic, « Set a default model for your organization »