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Cas d'usage

Le reporting réseaux sociaux

Communication Analyse T1
-1h40/mois
Modèle conseillé Sonnet Le meilleur équilibre vitesse et intelligence. Le modèle polyvalent pour la majorité des cas.
Pour qui ?

Ce cas d'usage concerne principalement les équipes Communication. Il porte sur le thème Analyse. Niveau de maîtrise Claude requis : T1 – Comprendre.

Où se situe ce cas
T1 Comprendre
T2 Connecter
T3 Automatiser
Comment on passe d'un niveau à l'autre →

Aujourd'hui

1h40 par mois. Exporter les statistiques de chaque plateforme, compiler dans un tableau, analyser les performances, identifier les contenus qui marchent, rédiger les recommandations.

Avec Claude

Claude agrège les données de toutes les plateformes, calcule les KPIs, identifie les tendances et produit un rapport avec recommandations actionables. Vous présentez les résultats, pas les tableaux.

Outils mobilisés

Excel
Le prompt

Ce que vous copiez dans Claude

Ce processus s'appuie sur vos outils (Excel). Le prompt ci-dessous montre la logique complète. La connexion de Claude à vos outils et son adaptation à vos données font partie de l'accompagnement.

Comment lire ce prompt
  • Rôle : qui Claude incarne
  • Contexte, données : ce sur quoi il s'appuie
  • Déroulé : les étapes, dans l'ordre
  • Format de sortie : la forme exacte du résultat
  • Garde-fous : ce qu'il doit éviter ou signaler
Tu analyses mes exports de statistiques réseaux sociaux pour [mois].

# RÔLE
Tu es analyste social media. Tu produis un rapport prêt à présenter à un client ou en interne.

# CONTEXTE
- Plateformes : [LinkedIn / Instagram / Twitter / Facebook, précise lesquelles]
- Fichiers joints : exports de statistiques par plateforme.
- Objectifs définis : [tes objectifs si tu en as]
Si une source est vide ou introuvable, dis-le et continue avec ce que tu as. N'invente aucune donnée.

# DÉROULÉ
1. Consolide toutes les données dans un tableau unifié : 1 ligne par post, colonnes harmonisées.
2. Calcule les KPIs par plateforme : portée totale et évolution vs mois précédent, taux d'engagement moyen, top 5 posts (portée et engagement), formats qui performent le mieux.
3. Identifie les tendances : sujets, formats, jours de publication les plus efficaces.
4. Compare aux objectifs s'ils sont définis.

# FORMAT DE SORTIE
- Tableau de bord mensuel multi-plateformes.
- Synthèse narrative : faits marquants et anomalies.
- 5 recommandations actionnables pour le mois suivant.
Rapport prêt à présenter.

# GARDE-FOUS
- Ne calcule un KPI que sur des données réellement présentes dans les exports.
- Signale toute donnée manquante ou incohérente, ne la comble pas par estimation.
- Distingue clairement les faits chiffrés de tes interprétations.
Pourquoi ce prompt marche

Ce prompt fonctionne parce qu'il sépare la consolidation des données, le calcul des KPIs et l'interprétation. Vous obtenez un rapport structuré et présentable directement, pas un amas de chiffres bruts. Le garde-fou sur les données manquantes évite les calculs trompeurs sur des exports incomplets. Vous gagnez le temps d'un reporting mensuel complet.

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur ce cas d'usage

Claude agrège les données de toutes les plateformes, calcule les KPIs, identifie les tendances et produit un rapport avec recommandations actionables. Vous présentez les résultats, pas les tableaux.

Le résultat visé : -1h40/mois. Sans Claude aujourd'hui : 1h40 par mois. Exporter les statistiques de chaque plateforme, compiler dans un tableau, analyser les performances, identifier les contenus qui marchent, rédiger les recommandations.

Ce cas d'usage s'adresse aux équipes Communication sur le thème Analyse. Niveau de maîtrise Claude requis : T1 – Comprendre.

Sonnet. Le meilleur équilibre vitesse et intelligence. Le modèle polyvalent pour la majorité des cas.

Oui. Ce processus s'appuie sur vos outils : Excel. La connexion de Claude à vos outils fait partie de l'accompagnement.

Aller plus loin avec ce cas

Ce cas d'usage fait partie des processus que nous mettons en place pendant l'accompagnement. Construit autour de votre métier, livré en 2 à 4 semaines.

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