En directBetter Call Claude #3Communication : de la veille à l'article de blogVendredi 13 novembre, 12h30NouveauBootcamp Better Call ClaudeConstruisez vos agents IA en 3 matinées1er-3 déc. · dès 245 € HT en early bird
50 minutes par devis. Comprendre la demande, estimer les charges, structurer les lots, rédiger les conditions, mettre en forme. Chaque devis est un petit projet en soi.
Avec Claude
Claude structure le devis à partir de la demande client et de vos références tarifaires. Lots, estimations, conditions et mise en forme sont générés. Vous ajustez les montants et validez.
Temps gagné-50 min/devis
Pour le reproduire
Ce qu'il vous faut.
Le niveau demandé
1Comprendre
2Connecter
3Automatiser
L'IA répond à vos questions. Elle ne voit que ce que vous lui montrez, et c'est à vous d'agir ensuite.
Les outils mobilisés
Google Drive
La connexion de Claude à ces outils et son adaptation à vos données font partie de l'accompagnement.
Le modèle conseillé
Sonnet
Le meilleur équilibre vitesse et intelligence. Le modèle polyvalent pour la majorité des cas.
Configurez votre environnement Claude
Le même prompt donne des résultats très différents selon la configuration de votre Claude. Pour ce cas, voici ce qui change tout.
Un projet contenant votre grille tarifaire et vos conditions types donne à Claude les bonnes références. Le devis sort calibré sur votre activité, pas approximatif.
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Un projet dédié à votre activité
Créez un projet avec une instruction système et vos documents de référence : positionnement, argumentaire, ton de voix, contacts. Claude travaille alors avec le contexte réel de votre entreprise. C'est souvent ce qui fait passer un résultat de correct à excellent.
Cette configuration, nous la mettons en place avec vous pendant l'accompagnement.
Le prompt
Ce que vous copiez dans Claude.
Ce processus s'appuie sur vos outils (Google Drive). Le prompt montre la logique complète. La connexion de Claude à vos outils et son adaptation à vos données font partie de l'accompagnement.
Comment lire ce prompt
Rôle
qui Claude incarne
Contexte, données
ce sur quoi il s'appuie
Déroulé
les étapes, dans l'ordre
Format de sortie
la forme exacte du résultat
Garde-fous
ce qu'il doit éviter ou signaler
prompt.md
Tu établis un devis pour la demande suivante.
# RÔLE
Tu es responsable commercial. Tu produis un devis professionnel prêt à envoyer.
# CONTEXTE
- Demande client : [colle la demande ou décris le besoin]
- Client : [nom / société]
- Historique : [contexte, contraintes, délai souhaité]
- Références tarifaires : [tes tarifs journaliers, ou indique à Claude où les trouver dans Drive]
Si une source est vide ou introuvable, dis-le et continue avec ce que tu as. N'invente aucune donnée.
# DÉROULÉ
1. Récupère les références tarifaires dans Drive si elles y sont.
2. Reformule le besoin client avec nos mots.
3. Décompose la prestation en lots ou phases, avec un livrable clair par lot.
4. Estime la charge par lot, en jours ou en heures.
5. Calcule la tarification : HT, TVA, TTC.
6. Rédige les conditions générales : délais de paiement, acompte, conditions de révision.
7. Propose les prochaines étapes.
# FORMAT DE SORTIE
Devis structuré : en-tête (coordonnées, numéro, date, validité), besoin reformulé, lots, charges, tarification, conditions, prochaines étapes. Document prêt à envoyer.
# GARDE-FOUS
- N'utilise que les tarifs réellement trouvés dans Drive ou fournis. Ne devine aucun montant.
- Si une référence tarifaire manque, laisse un champ à compléter et signale-le.
- Vérifie la cohérence arithmétique HT, TVA, TTC.
Pourquoi ce prompt marche
Ce prompt fonctionne parce qu'il décompose la prestation en lots chiffrés avant d'assembler le devis complet. Claude va chercher vos tarifs dans Drive plutôt que de les inventer, ce qui sécurise les montants. Vous passez d'une demande client à un devis structuré et envoyable. Le garde-fou arithmétique évite les erreurs HT, TVA, TTC qui décrédibilisent une proposition commerciale.
18 minutes après chaque réunion à rédiger le compte-rendu. Réécouter ses notes, structurer les décisions, lister les actions, envoyer par mail. Souvent reporté au lendemain.
Avec Claude
Claude transcrit et structure le compte-rendu à partir de l'enregistrement ou de vos notes rapides. Décisions, actions, responsables et échéances sont clairement identifiés. Envoi immédiat.
30 minutes à fouiller partout avant chaque call. Relire les derniers mails, chercher la fiche CRM, consulter les documents partagés, scanner les messages Slack de l'équipe. Souvent bâclé faute de temps.
Avec Claude
Claude remonte les 10 derniers mails, la fiche CRM, les documents récents et les messages de l'équipe. Un brief d'une page est prêt en 2 minutes. Il crée même le brouillon de mail de confirmation.
1h30 par audit. Navigation manuelle sur le site, analyse de la structure, évaluation du contenu, vérification des performances, rédaction du rapport. Un travail méthodique et lent.
Avec Claude
Claude analyse le site (structure, contenu, SEO, performances), identifie les points forts et les axes d'amélioration, et produit un rapport structuré. Vous ajoutez vos recommandations stratégiques.
Une autre question ? Posez-la pendant le premier échange.
Qu'est-ce que Claude change pour « Le devis détaillé » ?
Claude structure le devis à partir de la demande client et de vos références tarifaires. Lots, estimations, conditions et mise en forme sont générés. Vous ajustez les montants et validez.
Combien de temps ce cas d'usage fait-il gagner ?
Le résultat visé : -50 min/devis. Aujourd'hui, sans Claude : 50 minutes par devis. Comprendre la demande, estimer les charges, structurer les lots, rédiger les conditions, mettre en forme. Chaque devis est un petit projet en soi.
À qui s'adresse ce cas d'usage ?
Ce cas concerne surtout les équipes Consultant. Il porte sur le thème Rédaction. Il demande le niveau 1 (Comprendre).
Quel modèle Claude est conseillé ?
Sonnet. Le meilleur équilibre vitesse et intelligence. Le modèle polyvalent pour la majorité des cas.
Faut-il connecter des outils à Claude ?
Oui. Ce processus s'appuie sur vos outils : Google Drive. La connexion de Claude à vos outils fait partie de l'accompagnement.
Le premier échange est gratuit.
30 minutes pour faire le point sur votre situation et repartir avec une première étape.