Pour qui ?
Ce cas d'usage concerne principalement les équipes Commercial. Il porte sur le thème Rédaction. Niveau de maîtrise Claude requis : T2 – Lier.
Aujourd'hui
12 minutes par mail de relance. Retrouver le contexte du dernier échange, personnaliser le message, trouver le bon angle, éviter le ton trop insistant. Souvent copié-collé faute de temps.
Avec Claude
Claude analyse l'historique de la conversation, identifie le bon angle de relance et rédige un mail personnalisé avec le ton juste. Vous vérifiez et envoyez en 2 minutes.
Outils mobilisés
Gmail
Le prompt
Ce que vous copiez dans Claude
Je veux relancer [Nom du prospect / client] suite à notre dernier échange. 1. Cherche dans Gmail le fil de conversation avec [email ou nom] — remonte jusqu'au premier échange sur ce sujet 2. Identifie : - Le contexte du dernier échange et ce qui a été dit / proposé - Le délai écoulé depuis la dernière réponse - Les engagements pris de part et d'autre 3. Génère un mail de relance : - Ton juste (pas insistant, pas indifférent) - Référence naturelle au dernier échange - Une seule idée / un seul objectif par mail - CTA clair (réponse, call, décision) - Maximum 5 lignes Propose 2 versions : une directe, une plus douce. Je choisis.
Aller plus loin avec ce cas
Ce cas d'usage fait partie des processus que nous mettons en place pendant l'accompagnement. Construit autour de votre métier, livré en 2 à 4 semaines.
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