En directBetter Call Claude #3Communication : de la veille à l'article de blogVendredi 13 novembre, 12h30NouveauBootcamp Better Call ClaudeConstruisez vos agents IA en 3 matinées1er-3 déc. · dès 245 € HT en early bird
Faire passer un diagnostic à un prospect est laborieux. Questionnaire envoyé, réponses éparpillées, restitution à rédiger. L'élan retombe.
Avec Claude
Claude crée une mini-application de diagnostic à partir de vos questions. Le prospect répond, son score et ses recommandations s'affichent. Vous engagez la conversation sur du concret.
Temps gagné-1h/diagnostic
Pour le reproduire
Ce qu'il vous faut.
Le niveau demandé
1Comprendre
2Connecter
3Automatiser
L'IA répond à vos questions. Elle ne voit que ce que vous lui montrez, et c'est à vous d'agir ensuite.
Les outils mobilisés
Aucun outil à connecter. Ce cas fonctionne directement dans Claude.
Le modèle conseillé
Opus
Le plus capable. Pour le raisonnement complexe, les enjeux élevés et les tâches autonomes.
Configurez votre environnement Claude
Le même prompt donne des résultats très différents selon la configuration de votre Claude. Pour ce cas, voici ce qui change tout.
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Un projet dédié à votre activité
Créez un projet avec une instruction système et vos documents de référence : positionnement, argumentaire, ton de voix, contacts. Claude travaille alors avec le contexte réel de votre entreprise. C'est souvent ce qui fait passer un résultat de correct à excellent.
Cette configuration, nous la mettons en place avec vous pendant l'accompagnement.
Le prompt
Ce que vous copiez dans Claude.
Copiable tel quel. Ce prompt fonctionne seul dans Claude, sans aucun outil à connecter.
Comment lire ce prompt
Rôle
qui Claude incarne
Contexte, données
ce sur quoi il s'appuie
Déroulé
les étapes, dans l'ordre
Format de sortie
la forme exacte du résultat
Garde-fous
ce qu'il doit éviter ou signaler
prompt.md
# RÔLE
Tu es concepteur d'outils de diagnostic. Tu crées une mini-application qui évalue une situation et restitue des recommandations.
# CONTEXTE
Sujet du diagnostic : [ce que l'on évalue].
Questions et options de réponse : [liste des questions et choix].
Règles de score : [comment les réponses se traduisent en niveaux ou en score].
Recommandations par niveau : [message et pistes pour chaque résultat].
Construis l'outil sous forme d'artifact interactif.
# DÉROULÉ
1. Reformule le sujet, les questions et les règles de score.
2. Conçois un parcours de questions clair, une à la fois.
3. Calcule le score ou le niveau selon les règles.
4. Affiche un résultat lisible et des recommandations adaptées.
# FORMAT DE SORTIE
- Un artifact interactif : questionnaire, score et recommandations.
- Une synthèse du résultat, prête à reprendre en rendez-vous.
# GARDE-FOUS
- N'applique que les règles de score et les recommandations fournies.
- N'ajoute aucune question ni conseil non prévu.
- Reste neutre dans la formulation, sans culpabiliser l'utilisateur.
- Si une règle est incomplète, demande avant de coder.
Pourquoi ce prompt marche
Le rôle structure un diagnostic en un outil autonome, sans aller-retour. Le contexte fixe questions, scores et recommandations, ce qui garantit une restitution maîtrisée. Le déroulé déroule une question à la fois, puis calcule et restitue. Les garde-fous interdisent toute question ou conseil hors cadre et gardent un ton neutre. Vous engagez le prospect sur un résultat concret, prêt pour le rendez-vous.
18 minutes après chaque réunion à rédiger le compte-rendu. Réécouter ses notes, structurer les décisions, lister les actions, envoyer par mail. Souvent reporté au lendemain.
Avec Claude
Claude transcrit et structure le compte-rendu à partir de l'enregistrement ou de vos notes rapides. Décisions, actions, responsables et échéances sont clairement identifiés. Envoi immédiat.
30 minutes à fouiller partout avant chaque call. Relire les derniers mails, chercher la fiche CRM, consulter les documents partagés, scanner les messages Slack de l'équipe. Souvent bâclé faute de temps.
Avec Claude
Claude remonte les 10 derniers mails, la fiche CRM, les documents récents et les messages de l'équipe. Un brief d'une page est prêt en 2 minutes. Il crée même le brouillon de mail de confirmation.
50 minutes par devis. Comprendre la demande, estimer les charges, structurer les lots, rédiger les conditions, mettre en forme. Chaque devis est un petit projet en soi.
Avec Claude
Claude structure le devis à partir de la demande client et de vos références tarifaires. Lots, estimations, conditions et mise en forme sont générés. Vous ajustez les montants et validez.
Une autre question ? Posez-la pendant le premier échange.
Qu'est-ce que Claude change pour « La mini-application de diagnostic » ?
Claude crée une mini-application de diagnostic à partir de vos questions. Le prospect répond, son score et ses recommandations s'affichent. Vous engagez la conversation sur du concret.
Combien de temps ce cas d'usage fait-il gagner ?
Le résultat visé : -1h/diagnostic. Aujourd'hui, sans Claude : Faire passer un diagnostic à un prospect est laborieux. Questionnaire envoyé, réponses éparpillées, restitution à rédiger. L'élan retombe.
À qui s'adresse ce cas d'usage ?
Ce cas concerne surtout les équipes Consultant. Il porte sur le thème Création. Il demande le niveau 1 (Comprendre).
Quel modèle Claude est conseillé ?
Opus. Le plus capable. Pour le raisonnement complexe, les enjeux élevés et les tâches autonomes.
Faut-il connecter des outils à Claude ?
Non. Ce cas d'usage fonctionne directement dans Claude, sans outil à connecter.
Le premier échange est gratuit.
30 minutes pour faire le point sur votre situation et repartir avec une première étape.